Komisi II: Erlan Audri Dorong Palangka Raya Percepat Transformasi Digital Pelayanan Publik

• By HUMA BETANG
• 06-24-2026
• 202
• 20

PALANGKA RAYA – Anggota komisi II DPRD Kota Palangka Raya, Erlan Audri, mendorong pemerintah daerah mempercepat transformasi digital dalam pelayanan publik. Langkah tersebut dinilai penting untuk menghadirkan layanan yang lebih cepat, mudah, efisien, transparan, dan mudah diakses masyarakat.

 “Pemanfaatan teknologi digital menjadi kebutuhan yang tidak bisa dihindari di tengah perkembangan zaman,” ujar Erlan, Rabu (24/6/2026).

Menurutnya, digitalisasi pelayanan publik dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan pemerintahan tanpa harus melalui proses yang panjang dan berbelit.

Karena itu, ia meminta pemerintah daerah terus memperkuat penerapan teknologi dalam sistem pelayanan publik, termasuk dengan meningkatkan kualitas infrastruktur digital dan kapasitas aparatur yang mengoperasikannya.

“Transformasi digital harus terus diperkuat agar pelayanan kepada masyarakat semakin efektif, transparan, dan mudah diakses,” katanya.

Erlan menilai, penerapan teknologi juga perlu diiringi dengan peningkatan keamanan sistem dan perlindungan data masyarakat. Hal tersebut penting agar digitalisasi pelayanan tidak hanya berorientasi pada kecepatan, tetapi juga memberikan rasa aman kepada masyarakat sebagai pengguna layanan dan diterapkan secara berkelanjutan di berbagai sektor pelayanan pemerintah Kota Palangka Raya.

Dengan pelayanan berbasis digital yang semakin terintegrasi, pemerintah daerah diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat transparansi dan efisiensi dalam penyelenggaraan pemerintahan.

(Olivia Teja)