PALANGKA RAYA - Mall Pelayanan Publik (MPP) Huma Betang Palangka Raya, yang dibangun sebagai fasilitas publik untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus keperluan administrasi, masih memerlukan peningkatan layanan. Hal ini disampaikan oleh Mukarammah, Anggota DPRD Palangka Raya, yang menegaskan bahwa meski MPP Huma Betang sudah beroperasi, masih banyak masyarakat yang belum mengetahui keberadaan dan fungsinya.
“Pemko Palangka Raya perlu melakukan sosialisasi dan promosi yang lebih intensif guna memastikan bahwa masyarakat dapat memanfaatkan layanan yang ada di MPP Huma Betang secara optimal,” ujarnya.
Mukarammah juga menekankan pentingnya penambahan jenis layanan di MPP Huma Betang untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin beragam. Menurutnya, potensi dan kebutuhan masyarakat harus menjadi fokus pemerintah dalam mengoptimalkan pelayanan publik di lokasi tersebut.
MPP Huma Betang diharapkan menjadi tempat yang aman dan nyaman bagi masyarakat untuk mengurus berbagai keperluan administrasi secara efektif dan efisien. Peningkatan layanan di MPP ini, menurut Mukarammah, akan berperan penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di Palangka Raya.
“Melalui program sosialisasi dan promosi yang jelas serta penambahan jenis layanan di MPP Huma Betang, Pemko Palangka Raya dapat memastikan bahwa masyarakat dapat memanfaatkan layanan secara maksimal sehingga mempercepat proses pelayanan publik di kota ini,” pungkasnya.
(Deddi)
0 Comments