Kotawaringin Timur - BPJS Kesehatan Cabang Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), membuka layanan pendaftaran tanpa tatap muka bagi peserta yang akan melakukan pendaftran di tengah pandemi Covid-19, hal tersebut dilakukan untuk mempermudah peserta JKN-KIS. “Hal ini dilakukan guna mendukung Pemerintah dalam menanggulangi pandemi Covid-19. Pelayanan yang dibuka adalah layanan pendaftaran untuk peserta Mandiri/PBPU dan juga segmen Pekerja Penerima Upah/PPU dimana peserta tinggal melakukan chat melalui WhatsApp ke nomor yang telah di tentukan,” ucap Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta (KPP) BPJS Kesehatan Cabang Sampit Abd Gafur. Senin (11/10/2020). Gafur menyebutkan layanan tersebut dinamai PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp) untuk nomor WhatsApp sendiri bisa menghubungi di nomor 0811-5577-009 dan 0811-5587-009. Serta BPJS Kesehatan juga masih tetap membuka kanal layanan administari, pemberian informasi dan penanganan pengaduan peserta melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan care center 1500 400 dan Chika WhatsApp 0811-8750-500. Terpisah, Bila salah satu peserta yang mengakses pelayanan PANDAWA sangat meapreasi terhadap kemudahan yang diberikan dimana dirinya tidak perlu datang ke Kantor BPJS Kesehatan untuk melakukan pendaftaran Peserta. “Kita tinggal siapkan dokumen KK, KTP dan juga foto Selfie kita serta mengisikan formulir online. Ini sangat memudahkan sekali dan tidak butuh waktu lama dan sangat gampang. Semoga BPJS Kesehatan terus memberikan layanan yang terbaik dan kepada masyarakat,”akhirnya.
(PUT)
0 Comments